Entretien avec AntemetA

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Les systèmes d’information ne cessent de gagner en performance et en complexité, tout en jouant un rôle de plus en plus critique dans l’activité des entreprises. AntemetA, spécialiste des infrastructures IT, du cloud, de la cybersécurité et de l’intelligence artificielle, accompagne depuis trente ans les entreprises dans leur adaptation aux nouveaux défis du numérique.

Basée à Guyancourt dans les Yvelines, l’entreprise fondée par Stéphane Blanc compte plus de 1 000 clients, des PME aux grands comptes et établissements publics, pour un chiffre d’affaires de 104 millions d’euros en 2024. AntemetA propose des solutions innovantes d’optimisation ou de refonte des systèmes d’information. L’entreprise française accompagne ses clients de la conception au déploiement des infrastructures, que ce soit dans le cloud ou sur site, et jusqu’à l’optimisation et la maintenance. L’accent est mis sur la flexibilité et la réactivité, avec des solutions de stockage et de sauvegarde clés en main, pour permettre une récupération des données ultra-rapide, dans le cas d’une attaque par ransomware par exemple.

Pour assurer ce niveau de réactivité, la technologie seule ne suffit pas. Encore faut-il mobiliser les bonnes compétences, au bon endroit et au bon moment. Pour AntemetA, cette capacité à orchestrer ses ressources est devenue un enjeu stratégique.

« Nos équipes sont organisées pour gérer ce type de situation de crise », assure Josoa Razafindrakoto, responsable ERP chez AntemetA. « C’est dans ces situations que l’on se rend compte de la performance des équipes et des produits. »

L’ERP au cœur des activités

À ses débuts, AntemetA utilisait un système développé en interne pour gérer ses opérations et ses ressources. En 2003, l’entreprise est rachetée par une société qui utilise à l’époque l’ERP Attain, l’ancêtre de Navision et de Microsoft Dynamics 365 Business Central.

De nombreuses fonctionnalités ont alors été développées dans cet environnement, entièrement hébergé en local, pour répondre aux besoins spécifiques d’AntemetA. Mais lorsque Navision arrive en fin de vie et que Microsoft cesse de proposer des mises à jour, l’entreprise doit migrer vers une nouvelle solution. Elle fait alors le choix de Business Central Online, hébergé dans le cloud de Microsoft.

Aujourd’hui, « Business Central est véritablement le cœur de notre entreprise », détaille M. Razafindrakoto. « Nous avons bien sûr des outils techniques spécifiques à certains métiers, mais tout le reste passe par l’ERP : la partie commerciale, le négoce, l’administration des ventes, les prestations de services, la maintenance, la gestion des stocks… »

Business Central est véritablement le cœur de notre entreprise. - Josoa Razafindrakoto

Une nouvelle solution pour planifier les ressources

Cette transition vers Business Central allait toutefois soulever une problématique importante : celle de la planification des ressources. Avant sa migration vers Business Central, AntemetA disposait d’un outil de planification intégré à son ancien environnement ERP. Ne pouvant pas être récupéré tel quel dans Business Central, l’entreprise devait alors trouver une nouvelle solution.

C’est le partenaire historique d’AntemetA, Prodware, spécialiste de l’intégration des solutions Microsoft, qui les oriente vers Dime.Scheduler. AntemetA entre en contact avec Dime.Scheduler, qui leur met à disposition un interlocuteur francophone pour faciliter les échanges.

Le besoin était précis : une planification graphique permettant de visualiser rapidement ressources, projets, tâches et activités. Pour une entreprise qui compte environ 300 collaborateurs, dont une forte proportion de techniciens et d’ingénieurs, cette visibilité était essentielle. AntemetA utilise Dime.Scheduler pour planifier environ 150 ressources, exclusivement des personnes, sur plus d’une centaine de projets simultanément.

Au-delà des fonctionnalités, AntemetA tenait à préserver une continuité avec l’ancien outil, sur lequel les équipes avaient développé leurs habitudes pendant une dizaine d’années. Après quelques mois de travail étroit entre les deux entreprises, la migration de l’ensemble des données de planification vers Dime.Scheduler se fait sans accroc.

Dès le lendemain matin de la bascule, les équipes retrouvent leurs données dans le nouvel outil de planification, sans qu’aucune ressaisie manuelle ne soit nécessaire. Pour M. Razafindrakoto, cette continuité a largement contribué à la réussite du déploiement.

Dès le lendemain matin de la bascule, les équipes retrouvent leurs données, sans aucune ressaisie manuelle.

Une planification plus fluide au quotidien

La différence avec l’ancien système se ressent notamment dans la manière dont les équipes peuvent travailler avec leur calendrier. Avant, les utilisateurs ne pouvaient ouvrir qu’un seul calendrier à la fois et devaient sortir de celui-ci pour effectuer d’autres opérations.

Avec Dime.Scheduler, le fonctionnement multi-fenêtres permet un gain de temps dans la planification. « Aujourd’hui, les collaborateurs ont le calendrier ouvert en permanence, ils peuvent en ouvrir trois ou quatre pour planifier en même temps », décrit M. Razafindrakoto.

La planification repose sur une interface graphique intuitive : les projets apparaissent d’un côté, les ressources de l’autre. Il suffit ensuite de faire glisser un projet vers la ressource concernée, puis de définir les dates de début et de fin. Les informations sont ensuite automatiquement synchronisées dans Outlook et Business Central.

Dime.Scheduler permet de retrouver dans l’interface les informations nécessaires au suivi des projets : chef de projet, jours à planifier, jours déjà planifiés et autres indicateurs. Lorsqu’un projet est terminé, les informations correspondantes sont automatiquement mises à jour.

Pour les utilisateurs, cette approche graphique facilite les opérations courantes. La logique de planification reprend notamment certaines habitudes familières, comme la possibilité de créer des séquences récurrentes.

L’intérêt de l’approche de Dime.Scheduler est que tout est excessivement facile à réaliser. - Josoa Razafindrakoto

Une adoption rapide par les équipes

Après huit mois d’utilisation, M. Razafindrakoto se félicite du résultat : « L’application n’a posé aucun problème particulier de déploiement ni d’adoption par les services. » Le fait que les utilisateurs retrouvent une logique proche de celle de leur ancien outil a joué un rôle important dans cette transition, tout en leur apportant les avantages d’un environnement 100 % web et du fonctionnement multi-fenêtres.

M. Razafindrakoto constate que les équipes le sollicitent désormais très peu sur Dime.Scheduler, alors qu’il a lui-même piloté une grande partie du projet – « ce qui signifie que le produit fonctionne bien ! »

AntemetA en bref : Guyancourt (78) · 300 collaborateurs · 1 000+ clients · 150 ressources planifiées